Fahrerbelohnung a la Aspernig
AIS: "Herr Aspernig, Sie haben letztes Jahr ein umfassendes Fahrerbelohnungssystem eingeführt. Was wollten Sie belohnen?". Aspernig: "vor allem Kundenzufriedenheit natürlich, aber auch Pünktlichkeit, An- und Abmeldung, Fahrverhalten und Einhaltung von Lenkzeiten. Außer Kundenzufriedenheit kommen alle Daten aus dem AIS-System [I]Fahrerliga[/I].". AIS: "Herr Aspernig, welchen Nutzen konnten Sie vom System erzielen?". Aspernik: "Das ist das erstaunliche: wir haben seit Einführung des Systems xx% weniger Spritverbrauch, und eine nahezu 100%ige Pünktlichkeit und Einhaltung der Lenkzeiten. Am allerbesten ist die Fahrermotivation, die vom Ansporn des Systems getrieben ist, weil die hat Direkt zu einer spürbar höheren Kundenzufriedenheit geführt!"
Nicoletta Lamattina