AIS:Ticketdatenbank
Jeder Kunde hat Online-Zugriff auf sämtliche seiner Hardware- und Softwaretickets*. Bei jedem Statuswechsel in einem Ticket gibt es eine automatische Email-Benachrichtigung mit einem Link zur Ticketdatenbank. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, alle Ihre Tickets in der Ticketdatenbank anzusehen. Die Anmeldung und die Bedienung entnehmen Sie dem angehängten Dokument „TicketServiceDoku“. Somit sind Sie in der Lage, ohne Umwege über den Status Ihrer Tickets informiert zu bleiben.
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